Почитайте литературу, есть несколько приемов как ребенка переключить ...
например вам надо одеться и пойти на улицу, а ребенок не хочет или нужно собрать игрушки ...
попробуйте сказать: О, нет только не одевай эти штаники, и начните забирать штаны у него ...
Только не собирай игрушки, нееееет они не хотят в каробку ... только не это... по больше театральщины ...
Еще у нас был такой прием.... когда уже вАпще капец ... я говорила... Я знаю что случилось с моим сладеньким, чудесным сыночком... в тебя поселился капризка.... куда же он залез... (заглядываю под майку, в ушки и т.д и нахожу его в ротике.... ребенок в это время уже смеется.... достаю капризку изо рта и мы вместе ругаем капризку, за то, что он испортил сыночка.... потом несем его в унитаз смывать! .... конфликт исчерпан ...
Ну как-то так ...
Терпение! Фантазия ... Удачи вам!